Eleva la Experiencia del Cliente
Bienvenido a ChartOk, tu aliado integral en la gestión hotelera. Descubre cómo nuestra solución Front Office está transformando la forma en que los hoteles gestionan sus operaciones diarias, optimizan la comunicación interna y brindan experiencias excepcionales a sus huéspedes.
“Recepción Eficiente”
¿Dudas o consultas? Contáctanos para soluciones rápidas del Front Desk en nuestro email especial.
“Procesos optimizados”
Digitaliza y optimiza los procesos internos del trabajo en equipo en tiempo record.
¿Qué es ChartOk Front Office?
Chartok Front Office es una pieza central de nuestra suite de herramientas diseñadas específicamente para el sector hotelero. Nos enfocamos en proporcionar a los hoteles, ya sean cadenas o establecimientos independientes, la capacidad de optimizar las operaciones en la recepción y áreas relacionadas. Desde la gestión de reservas hasta el check-in y check-out, Chartok Front Office está diseñado para mejorar la eficiencia y elevar la calidad del servicio.
Características Clave!
- Integración con PMS existentes.
- Track en tiempo real de tareas.
- Alto nivel de personalización.
- Accesible sin hardware especial.
- Soporte y capacitación incluidos.
Integración Perfecta con PMS
ChartOk Front Office se sincroniza sin problemas con tu sistema de gestión de propiedades (PMS). Esta integración permite una transferencia del estado de las habitaciones, garantizando que esté siempre actualizada y accesible.
Con esta característica, los hoteles pueden mejorar la eficiencia operativa, reducir errores manuales y ofrecer un servicio más personalizado a sus clientes.
Comunicación Interna Optimizada
Se enfoca en mejorar la colaboración entre los equipos de tu hotel. ChartOk Front Office facilita la comunicación interna con herramientas como tareas, mensajes internos, anuncios digitales y alertas.
Esto permite una respuesta rápida a las necesidades de los huéspedes, mejora la coordinación del personal y aumenta la eficiencia general del hotel, asegurando que todos los departamentos estén sincronizados y bien informados.
Automatización Inteligente
ChartOk Front Office utiliza la tecnología para automatizar tareas rutinarias. Desde el check-in hasta la gestión de solicitudes de los huéspedes, el software permite crear procesos recurrentes para automatizar tareas y liberar al personal.
Esto no solo aumenta la productividad del personal, sino que también mejora la experiencia del huésped al reducir los tiempos de espera y personalizar los servicios ofrecidos..